Каналы в Телеграм долгое время были известны тем, что эта площадка позволяла создавать публикации без лишних дискуссий и обратной связи. Однако, каждый, кто создаёт контент, знает о важности фидбека от аудитории. Именно поэтому Telegram добавил возможность интеграции каналов с групповыми чатами.

Теперь владельцы каналов могут привязать их к чату (новому или уже существующему), чтобы подписчики при желании могли обсудить контент, просто нажав кнопку «Обсудить» под одним из постов.

Эта функция довольно важна для развития каналов, так как мода на односторонний поток информации прошла и эра соц. сетей подразумевает двухстороннюю интеракцию.

Ранее администраторам приходилось выкручиваться самостоятельно: указывать ссылки на сторонние чаты, прибегать к помощи ботов и тд. Но Телеграм наконец институционализировал этот процесс.

Итак, давайте детально разберём как же создать чат для обсуждения контента.

Зайдите в настройки вашего канала («Подробнее»/«Информация»), нажмите «Изменить» и напротив «Обсуждение» кликните «Добавить».

Важный момент: для того, чтобы любой ваш подписчик мог присоединиться к обсуждению, ваша группа должна быть публичной. Один пользователь может создать максимум 10 публичных групп, так что если ваш лимит исчерпан, то от какого-то из чатов прийдется отказаться. Укажите короткий адрес по типу t.me/seproduction. Готово, группа создана.

Все новые публикации, которые будут появляться у вас на канале, будут автоматически и появляться и в группе обсуждения. А так де каждый новый пост будет закреплён сверху, чтобы подписчики войдя в чат сразу видели, что именно сейчас обсуждается.

В целом это обычный чат, но любой пользователь становится его автоматическим подписчиком, если у вас на канале он нажмёт кнопку «Обсудить».

Нужно помнить, что чаты — это довольно своеобразная площадка, которой нужно уделять внимание, модерировать. Конечно, просто добавить комментарии через бот проще, но нужно понимать, что в комментариях не создаётся сообщество единомышленников, которые будут давать вам качественный фидбек по контенту. Туда чаще приходят «диванные эксперты», чтобы покритиковать.

В общем, решать вам, но теперь вы знаете как добавить официальный чат для вашего канала.